なにかお困りですか？

よくあるご質問

• Momentia IDとは？

  Momentia IDは、各種サービスを1つのIDで便利にご利用いただくためのIDです。 Momentiaのサービスやコンテンツ・アプリをスマートフォンに加え、タブレット端末、パソコンなど、さまざまな機器でお楽しみいただけます。 Mo...

• Momentia IDの退会方法を教えてください。

  こちらより退会申請をお願いします。

• アプリがブロックされない、残り時間が減らないなどの原因を教えてください

  以下の順番でお試しください。 設定内容（アプリ、時間、曜日）などを再度確認頂き、認識と相違がないか念のためご確認ください。 Offly（オフリー）を最新バージョンにアップデートしてください。 ホーム画面のアプリアイコンを長押し ->...

• Habeeのアカウントを削除するにはどうすればいいですか？

  Habee（ハビー）のアカウントの初期化（削除）は、設定画面の[データの初期化]よりお手続きいただけます。 注意事項をよくご確認のうえ、お手続きください。 ※初期化した情報は復元できません※Habeeのデータを初期化しても、Momen...

• フィードの楽しみ方

  🔎「フィード」とは？　～毎日のちょっとしたがんばりを、友達と共有できる場所～ Habeeのフィードは、「友達のがんばり」が集まるタイムラインです。 友達の投稿を一覧で見ることができ、どんな目標に向かって、今日どんなことをがんばったのか...

• 配送料はいくらですか？

  配送料は配達する地域やご注文金額、配送手段によって異なります。 【ご注文金額（クーポンの値引額を含む）　税込3,300円以上の場合】 全国一律：送料無料 【ご注文金額（クーポンの値引額を含む）　税込3,300円未満の場合】 -クロネコ...